KELAS MINGGU 14

   Salam semua,ini tugasan terakhir saya iaitu database/sistem maklumat pelajar..yang ni xdelar rumit sangat tp ape pun kita kena explore dulu sebelum buat ni.kalau tak memang  tak boleh buat.
Langkah untuk siapkan database ini saya menggunakan OPENOFFICE.ORG BASE.Boleh juga nak guna MICROSOFT EXCESS tapi laptop saya tak de yang ini jadi saya menggunakan openoffice.

Langkah hendak membuat database

• Mula-mula kita create table in design view.Apa yang perlu dimasukkan dalam table ini adalah

1. Butiran pelajar
2. Butiran keluarga
3. Butiran ko-kurikulum
4. Butiran kurikulum

• dalam setiap butiran ini kita perlu masukkan primary key

Gambar 1:

• Kedua kita perlu buat relationship antara kesemua table-table tu

1. klik kat tools
2. tekan relationships
3. pindahkan data mengikut turutan
4. dan hubungankan table-table tu dengan garisan 

Gambar 2 :

• ketiga,kita buat form plak..

1. klik kat 'use wizard to create form'
2. pindahkan data ikut turutan dalam relationships untuk memudahkan kita,kerana hendak tulis form nanti kita perlu tulis mengikut urutan kalau tidak,kita tak boleh next untuk data seterusnya.
3. tekan arrange controls untuk memilih form yang sesuai
4. tekan apply styles untuk memilih warna yang kita suka..pilih jew mane-mane pun..

Gambar 3 :

• Da siap semua kita perlu masukkan data pelajar,keluarga,ko-kurikulum,kurikulum satu persatu
• masukkan butiran pelajar dalam 20 orang pelajar..
• Langkah seterusnya kita kena lengkapkan Queries

1. tekan 'use wizard to create query
2. kemudian pindahkan kesemua data
3. tekan finish
4. ulangi langkah yang sama untuk butiran keluarga,ko-kurikulum dan kurikulum

Gambar 4 : 

• Seterusnya,langkah terakhir kita perlu siapkan report

1. pilih 'use wizard to create report'
2. pindahkan data : contohnya pelajar query
3. pilih 'choose layout' untuk background report kita.
4. tekan finish
5. ulangi langkah yang sama sampai kesemua butiran siap dimasukkan

Gambar 5 :

Selesai semua tugasan saya pada semester 1 nie,sekarang tugasan saya adalah burn kan kesemua tugasan saya ini kedalam cd untuk dihantar kepada pensyarah kami.

Sekian,terima kasih...

KELAS MINGGU 13

   Assalamualaikum..minggu ini tugasan saya adalah menyiapkan perancangan belanjawan saya pada tahun 2012 dalam OPENOFFICE.ORG CALC dan keep in grade dan markah pelajar dalam MICROSOFT EXCEL.

1]OPENOFFICE.ORG CALC

• Masukkan data yang ingin dibelanjakan.
• Masukkan tarikh dengan menggunakan formula yang telah disediakan.klik pada kotak yang ingin masukkan tarikh > tekan right klik > pilih format cells > pilih date > pilih language Malaysia > klik Ok

• Setelah masukkan tarikh,kemudian cuma tarik je tarikh tu mengikut bulan.Contoh bulan januari 31 tarikh jelar sampai 31.Senang jew tak payah tulis satu-satu..
• Seterusnya masukkan anggaran belanjawan  pada tahun 2012 mengikut bulan.
• Setelah selesai,kita masukkan formula untuk jumlah belanjawan.
• Klik kotak jumlah belanja > tekan = > masukkan formula satu-satu,Contohnya: C3+D3+E3+F3+G3 > tekan tanda right.

• Untuk jumlah masuk pula,guna formula yang sama je macam jumlah belanja cuma formula tukar sedikit iaitu I3+J3+K3.Kemudian tarik je cam biasa sampai 31hb...
• Untuk baki masih guna cara yang sama bagi tarikh 1/1/12 tapi berbeza untuk tarikh 2/1/12.Anda perlu menukarkan sedikit formula itu contohnya : L3-H3+M3..cuma tambah baki M3 je dan tarik macam biasa..
• Setelah semuanya selesai,anda perlu memasukkan semua jumlah bagi kesemua item.
• Bagi bulan seterusnya iaitu bulan februari anda boleh copy je yang belanjawan bulan januari cuma anda perlu menukarkan tarikh dan ubahsuai sedikit belanja anda pada bulan februari tu.
• Untuk baki lepas anda tidak perlu taip satu-satu,kita boleh link kan baki itu dengan baki bulan januari.jadi tak perlu susah nak tulis satu-satu.Caranya :

1. Anda klik kt baki bulan lepas untuk bulan februari dan anda klik dekat SUM yang sama cam huruf E tu.
2. Kemudian,anda pergi ke sheet bulan januari,klik kat kotak baki yang last skali tu
3. Seterusnya,tekan RIGHT yang kat atas tu..
4. Macam tu lar untuk bulan-bulan yang seterusnya..senang jew..

Inilah hasil belanjawan 2012 kumpulan kami..

2]EXCEL  GRADE PELAJAR

• Untuk membuat grade pelajar kita juga boleh buat dekat MICROSOFT EXCEL..
• Mula-mula kita senaraikan nama pelajar kita dan masukkan semua markah subjek yang di ajar.
• Kemudian,untuk menggred senaraikan skor & gred secara urutan menaik > highlightkan jadual tersebut > klik 'formula' pada toolbars > Define Name > OK
• Seterusnya,untuk membuat pengiraan bagi markah dan skor : klik kotak gred dan tekan = > klik 'fx' > VLOOKUP >OK > keluar table dan kita kena isi table tu :

1.    vlookup_value > klik dekat markah kita
2.     table_array > taip nama define name 
3.    index_num > 2
4.      range_lookup > taip TRUE

• Setelah siap semua,tarik je cam biasa sampai nama pelajar yang last
• Seterusnya,kita perlu membuat purata markah,sisipan piawaian,markah tertinggi,markah terendah
• Untuk purata >  tekan = dan taip Average > hightlight kesemua kotak markah untuk subjek bahasa melayu dan tekan enter/right.siap da dan tarikh jew ke tepi..dan delete jew yang tidak berkenaan.
• Untuk sisipan piawaian > tekan = dan taip STDEV > dan step dia same jew macam purata
• Untuk markah tertinggi > tekan = dan taip MAX > seterusnya sama jew cam kat purata juga
• Untuk markah terendah > tekan = dan taip MIN > sama jew cam purata juga

INI CONTOHNYA..

Last sekali kita wat graph,senang jew kita highlight semua jumlah pelajar yang dapat skor A,B,C,D,E dan tekan kat insert p kat graph dan pilih jew graph mane yang sesuai..da siap..

SEKIAN,da siap da tugasan saya pada minggu ini..

KELAS MINGGU 11 & 12

   ASSALAMUALAIKUM...tugasan saya pada minggu ini adalah presentation skills dan impress.Saya perlu membuat presentation berdasarkan mini research yang telah saya berikan kepada respondens iaitu dalam bentuk borang soal selidik.Saya perlu yang meyiapkan 3 presentation skills iaitu:

1. presentation google doc
2. presentation openoffice.org impress
3. presentation microsoft power point

1) GOOGLE DOC

• Buka akaun gmail dan klik dekat dokumen.
• Klik create dan pilih presentation.

• dalam google doc tidak banyak function yang boleh digunakan
• Inilah hasil tugasan groups saya.

• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang tugasan kami..klik link nie...  https://docs.google.com/present/edit?id=0ARo3CK2izOSIZHpqejRrZl8xZHh4NGI1Y2s&hl=en_GB

2) OPENOFFICE.ORG IMPRESS

• Buka openoffice.org impress

• klik dekat masterpages,pilih design background.
• di power point impress kita boleh pilih normal slide/outline/notes/handouts dan slide sorter mengikut kesesuaian untuk kita present nanti..

• Lengkapkan presentation mengikut tajuk tugasan yang diberikan iaitu berdasarkan hasil kajian yang diperolehi dalam borang soal selidik.
• Seterusnya,dalam powerpoint impress ini kita juga boleh custom animation.Disini pelbagai jenis animation yang boleh kita masukkan untuk menjadikan slide lebih menarik.

Inilah hasil powerpoint kumpulan kami

KELAS MINGGU 9 & 10

    Assalamualaikum..tugasan saya minggu ini berkaitan '2D GRAPHIC EDITING SOFTWARE'.Dimana saya perlu menghasilkan satu brosur dan satu booklet yang berkaitan dengan tajuk saya.Untuk menghasilkan tugasan saya perlu mengetahui kesemua tentang grafik dan multimedia.

1) Apa yang dimaksudkan dengan:-

         Gambar Bitmap(BMP) :-

• Bmp adalah sesuai untuk menyimpan grafik dalam kualiti yang sangat tinggi kerana ia tidak cuba memadatkan sebuah imej tersebut.Ini menyebabkan kebanyakan fail grafik yang menggunakan format ini mempunyai saiz fail yang agak besar.
• Beberapa format gambar bitmap yang sering dijumpai ialah:GIF,JPEG,BMP dan PNG.
• Gambar bitmap sangat bergantung kepada resolusi.Jika gambar diperbesarkan maka gambar akan nampak kurang halus sehingga detailnya berkurang.Contoh software yang terdapat bitmap ialah Adobe Photoshop dan Paint.

         Gambar Vector :-

• Gambar Vektor terdiri dari gabungan koordinat-koordinat titik menjadi garis untuk membentuk sebuah objek,sehingga gambar tidak pecah walaupun diperbesar atau diperkecilkan.
• Beberapa format gambar vektor ialah :SVG,EPS dan CDR.
• Gambar vektor tidak bergantung pada resolusi.Jika gambar diperbesarkan atau diperkecilkan ia tidak menjejaskan gambar tersebut.Software yang digunakan untuk membuat gambar vektor adalah CorelDRAW dan Adobe Illustrator.

2) Apakah yang dimaksudkan dengan Graphic Image File Format :-

         JPEG( Joint Photographic Expert Group)

• Format jenis ini direka untuk memberikan kesan yang lebih baik daripada GIF dalam sesetengah keadaan.JPEG menggunakan teknik pemadatan yang lebih baik dan menghasilkan satu fail grafik yang saiznya lebih kecil.
• Salah satu kegunaan utama JPEG ini adalah untuk menyimpan fail bagi gambar sebenar.

        GIF( Graphic Interchange Format)

• Format penyimpanan fail secara GIF sering digunakan untuk menyimpan grafik asas seperti ikon,butang,garisan atau imej-imej yang berbentuk kartun.

      TIFF(Tagged Image File Format)

• Digunakan bagi tujuan menyimpan fail imej yang dihasilkan oleh peranti-peranti seperti pengimbas imej(scanner),frame grabber ataupun perisian grafik.
• Ia merupakan antara piawaian atau format fail grafik yang serbaguna dan diterima dengan meluas bagi tujuan mengubahsuai imej-imej warna,hitam putih dan sebagainya.

         WMF(Windows Metafile Format)

• Format ini digunakan bersama dengan sistem pengoperasian Microsoft windows dan sering digunakan bagi menyimpan imej vektor seperti ''clipart''.Imej yang mempunyai format ini kurang digunakan kerana tidak banyak perisian komputer yang menyokong format fail ini.

3) Apa yang dimaksudkan RGB & CYMK warna :-

      RGB (Red,Green,Blue)

• Ialah warna-warna asas yang digunakan pada LCD,televisyen,scanner.
• ia mengabaikan warna hitam
• tidak boleh digunakan untuk printer colour ia akan menghasilkan warna yang berlainan.

        CYMK(Cyan,Yellow,Magenta,Black)

• sesuai digunakan untuk printing.
• Mengabaikan warna putih
• Menghasilkan warna yang kita kehendaki apabila di print.

Tugasan seterusnya ialah membuat brochure dan booklet..:

 langkah-langkah membuat BROCHURE..

Saya perlu membuka tab microsoft office publisher bagi mendapatkan jenis brochure yang saya perlukan untuk menyiapkan tugasan saya.Seterusnya ialah mengedit brochure yang dipilih mengikut tajuk tugasan masing-masing. 

 inilah contoh brosur saya..

dan ini pula contoh BOOKLET saya..

Sekian sahaja tugasan saya pada minggu ini..saya harap apa yang saya kongsikan ini dapat membantu sesiapa sahaja yang membacanya.

KELAS MINGGU KE 7 & 8

   Sekarang ini tugasan saya adalah download software Statistical Package for Social Science(SPSS) atau dikenali pakej statistik bagi sains sosial.SPSS adalah sebuah program aplikasi yang memiliki kemampuan analisis statistik yang cukup tinggi.

       Untuk mengisi data ke dalam SPSS :

• Data daripada soalan survey google doc diambil dan dimasukkan ke dalam SPSS.
• Borang soal selidik yang lengkap perlu ditandakan id supaya ia menjadi lebih mudah untuk dimasukkan data ke dalam SPSS.
• Semua analisis yang diedarkan melalui borang dan secara online akan dikumpulkan dan dimasukkan  ke dalam SPSS.
• Semua data ini perlu ditunjukkan dalam bentuk kuantitatif supaya ia lebih jelas iaitu dalam bentuk graf.

      Langkah 1: Variable view

1. Name :- isi no soalan dan demografi
2. Type :- Numeric(width=8) , (decimal places=0)
3. Label :- salin soalan yang terdapat mengikut urutan yang terdapat dalam borang soal selidik kita
4. Value :- nyatakan pilihan jawapan yang kita sediakan.Contoh > 1=ya.2=tidak
5. Align :-pilih left
6. Measure :- pilih nominal @ordinal bergantung kepada jenis soalan 
7. Role :-input

     Langkah 2: Data view

1. Isi setiap kotak dengan jawapan yang telah di jawab oleh respondens
2. Setelah selesai masukkan data,perlu tukarkan ke dalam bentuk graf untuk memudahkan membuat laporan
3. tekan analyze > descriptive statistic > frequencies > variable yang dikehendaki > statistics-quartile > mean/median
4. pilih jenis graf yang kita kehendaki(bar chart,pie,histogram)
5. Untuk mengetahui dengan lebih lanjut anda boleh melayari laman web ini..http://my.ilstu.edu/~mshesso/SPSS/tutorial.html

Setelah kesemua data dan graf selesai,saya dan pasangan saya perlu menyiapkan satu laporan berdasarkan kesemua data yang kami perolehi.

Laporan yang perlu disiapkan mestilah mengandungi

• Abstraks
• Pengenalan
• Kajian lepas
• Metod kajian
• Dapatan kajian
• Perbincangan
• Cadangan dan Kesimpulan

KELAS MINGGU KE 6

   Sekarang sudah minggu ke 6 saya belajar komputer dalam pendidikan.Semakin hari semakin banyak ilmu pengetahuan yang saya perolehi tentang komputer.Tugasan minggu ini ialah membuat questionner secara on9.Saya dan rakan saya perlu membuat 10 soalan questionner yang berkaitan tajuk kami dalam surveymonkey dan google doc.

• Langkah: 1

•  Saya perlu mendaftar di laman web http://www.surveymonkey.com/.

• Disini saya perlu membuat 10 soalan berkaitan dengan tajuk saya.

                                

                               

1. *Klik dekat create survey>isikan tajuk soalan anda dan pilih kategori >Klik continue
2. *Disini anda boleh memilih tema soalan anda > add question >pilih jenis soalan yang anda inginkan > taipkan soalan anda beserta dengan jawapannya sekali
3. *Save change 
4. *Anda juga boleh meletakan required soalan iaitu rakan anda wajib menjawab soalan tersebut dan tidak boleh skip.
5. *Anda juga boleh edit soalan anda jika anda berasa ia tidak sesuai hanya klik edit question.
6. *Begitulah seterusnya dan anda boleh kongsikan soalan anda dengan rakan yang lain hanya dengan copy link yang dibagi setelah anda selesai membuat soalan.

• Langkah 2

• Seterusnya saya perlu membuat soalan yang sama di google doc,seperti gambarajah di bawah:

1. Anda perlu log in akaun gmail > klik document > klik create-form
2. Tulis tajuk soalan anda diruang yang disediakan.
3. Caranya adalah sama dengan membuat soalan di surveymonkey seperti yang saya jelaskan diatas' * ' .

• Inilah hasil soalan kumpulan saya.Layari laman web ini
• https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?hl=en_US&formkey=dFVRcFhCSHVLb3lQUzhwdlV1UHZtNUE6MQ#gid=0
• http://www.surveymonkey.com/s/ZQP9LFQ

• Langkah 3

    Setelah selesai membuat soalan,saya perlu berkongsi dengan rakan dari kumpulan lain untuk mendapatkan feedback dan juga saya perlu masukkan link soalan saya ke dalam yahoogroups ge1155>Assingment 5'mini research' >Internet and Computer Security(virus,spam,phishing).

Langkah terakhir saya ialah print soalan saya sekurang-kurangnya 10 helai untuk dibahagikan kepada pelajar kampus untuk mendapatkan maklumbalas mengenai soalan tersebut.

Sekian sahaja tugasan saya pada minggu ini..Ikutilah blog saya..komen anda amat diperlukan untuk memperbaiki kelemahan blog saya.

.

KELAS MINGGU KE 5

Tugasan 4,
Assalamuailaikum semua,
minggu nie,saya diberi tugasan mengenai Computer in Educational Research.

Apa yang perlu saya buat ialah : Research Process

Saya perlu belajar mengenai Educational Research Process dengan melayari laman web yang telah diberikan:

• http://library.albany.edu/subject/tutorials/education/index.html
• http://www.iiep.unesco.org/fileadmin/user_upload/Cap_Dev_Training/Training_Materials/Quality/Qu_Mod1.pdf
• http://writing.colostate.edu/guides/research/survey/
• http://managementhelp.org/businessresearch/questionaires.htm

Selain itu,saya juga perlu mengkaji maklumat mengenai Literature Review dengan melayari lamn web yang diberikan:

• http://lancashirecare.wordpress.com/2008/03/19/easy-steps-to-doing-a-literature-review/
• http://www.gwu.edu/~litrev/
• http://www.writing.utoronto.ca/advice/specific-types-of-writing/literature-review
• www.3metaku.com

Seterusnya saya perlu mengetahui apa itu Plagiarism dengan meneroka laman web yang diberikan:

• http://www.plagiarism.org/
• http://guides.library.ualberta.ca/content.php?pid=62200&sid=457651
• http://www.plagiarism.org/plag_article_how_do_i_cite_sources.html

   Pada minggu ini tugasan saya ialah pilih 2 artikel jurnal yang berkaitan dengan tajuk saya iaitu Internet and Computer Security(virus,spam and phishing) secara online materials dengan melayari laman web

http://www.ukm.my/library/ Laman web ini hanya boleh di access di kawasan fakulti sahaja.

    Saya perlu membuat research terhadap jurnal yang dicari dan ia memakan masa yang agak lama kerana kebanyakkan jurnal adalah dalam bahasa inggeris dan saya agak kurang mahir dalam bahasa inggeris.

Sehubungan dengan itu juga saya mencari 1 artikel daripada  http://scholar.google.com.my/ dan 1 buku yang berkaitan dengan tugasan 1 saya melalui laman web http://books.google.com/.

   Selepas selesai saya membuat research tentang tajuk saya merujuk semua bahan yang dicari,saya akan berkongsi maklumat dengan partner saya dan kami perlu membuat satu laporan mengenai apa yang harus dilakukan di Malaysia berkaitan tajuk tugasan pertama kami iaitu Internet and Computer sSecurity(virus,spam and phishing)

Ini ialah hasil laporan yang kumpulan saya dapat hasilkan,


                Keselamatan Komputer Dan Internet(Spam,Virus,Phishing)

                             Oleh:Nadia Syuhada Binti Osman

Selangor – Penggunaan internet kian meningkat dikalangan penduduk di negara ini dalam kehidupan seharian.Apatah lagi dengan pelbagai kemudahan rangkaian jalur lebar yang memudahkan pengguna mengakses pelbagai maklumat.Bukan itu sahaja,syarikat telekomunikasi juga turut menawarkan pakej dengan harga semurah RM49 sebulan menyebabkan masyarakat di negara ini mampu untuk memilikinya.

Disebalik celik internet dikalangan warganegara Malaysia,timbul pula persoalan moral yang dibangkitkan seperti buli siber,pencurian data,kemunculan virus,spam,phishing dan sebaginya.

Secara umumnya,virus merupakan suatu program komputer yang berupaya menyalin dirinya sendiri dan menjangkiti komputer tanpa kebenaran ataupun pengetahuan pengguna.Virus komputer boleh merosakkan komputer dengan cara menghapuskan perisian dan mengganggu sistem pengoperasian serta mempunyai keupayaan yang canggih dalam penjangkitan dan merosakkan fail pengguna tanpa disedari.

Virus komputer merupakan sebuah istilah umum untuk menggambarkan segala jenis serangan terhadap komputer.Dikategorikan dari segi kerjanya,virus komputer dapat dikelompokkan kedalam beberapa kategori iaitu Trojan,Backdoor,Spyware,Rogue,Polymorphic virus dan banyak lagi.

Sebagai pengguna,kita juga perlu mengetahui sebab-sebab virus dicipta,Antaranya ialah sebagai projek penyelidikan,sebagai usikan,sebagai laku musnah,penyerang produk-produk tertentu dan sebagai penyebar pesanan politik.

Kewujudan virus telah memberi kesan yang ketara kepada komputer pengguna.Kerosakan yang dilakukan oleh virus tiada hadnya kerana ia mampu melakukan apa sahaja kepada komputer kita.Antara kesan-kesannya ialah memadamkan fail-fail simpanan dalam cakera keras,mengubah atur cara dengan memberikan laluan kepada penceroboh dan sebagainya.

Menyentuh tentang penyebaran virus,virus tersebar dengan pelbagai cara.Misalnya ialah dengan cara penggunaan media disk,melalui jaringan dan juga internet.Penggunaan attachment pada email juga merupakan salah satu cara penyebaran virus.

Bukan itu sahaja,pengguna juga perlu mengetahui tentang Spam.Spam merupakan unsocilited bulk email yang dikirimkan kepada ribuan penerima.Contohnya,spam biasanya dikirimkan oleh suatu perusahaan untuk mengiklankan suatu produk,hal ini menyebabkan semakin padatnya queue dari mail sever yang telah digunakan.

Antara ciri-ciri spam yang perlu kita ketahui adalah spam biasanya menjadi penghubung virus.Contohnya,ketika anda klik link yang dihantar oleh spam menyebabkan virus tersebar dalam komputer anda.Ciri kedua ialah sifat spam adalah mengganggu dan membuat pengguna berasa tidak selesa akan kewujudannya.Dan spam juga biasanya mengandungi software,video,muik dan pornografi.

Kewujudan spam telah meninggalkan impak yang besar kepada pengguna komputer.Antaranya ialah sambungan rangkaian internet menjadi perlahan,banyak membazirkan masa dan produktiviti kerja bagi menghasilkan spam dan spam ini juga memerlukan tempat penyimpanan untuk email yang tidak diperlukan.

Selain daripada virus dan spam,pengguna komputer juga perlu  mengetahui tentang phishing.Phishing merupakan suatu bentuk penipuan yang bercirikan dengan percubaan untuk mendapatkan informasi atau maklumat peka seperti kata sendi dan kat kredit dengan menyamar sebagai orang atau bisnes yang terpercaya atau terpengaruh dalam sebuah komunikasi elektronik rasmi.

Bagi mengelakkan berlakunya phishing dalam komputer pengguna,pengguna hendaklah mengikuti panduan-panduan Keselamatan Nama Pengguna Dan Kata Laluan.Antaranya ialah menggunakan nama pengguna yang unik bagi mengelakkan pencerobohan,menggunakan kata laluan yang senang diingat tetapi sukar diteka,melakukan amalan tukaran kata laluan secara berkala dan banyak lagi.

Oleh itu,sebagai pengguna komputer,kita perlulah mengetahui apa itu virus,spam dan phishing dengan lebih mendalam lagi supaya ia tidak mengganggu atau merosakkan fail-fail yang terdapat dalam simpanan komputer pengguna.

Rujukan

http://bizniz87.wordpress.com/virus-komputer/

http://books.google.com/books?id=0SF1yPTb1d0C&pg=PA14&dq=internet+and+computer+security(virus,spam,phishing)&hl=en&ei=kUWcTpbxM4yzrAeGrKihBA&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CDYQ6AEwAA#v=onepage&q=internet and computer security(virus,spam,phishing)&f=false

#http://repo.eepis-its.edu/422/1/975.pdf

http://books.google.com.my/books?id=YJgyQzEUmWAC&pg=PA67&dq=ciri-ciri+spam&hl=en&ei=LHmfTuLCGIrNrQe87fj1Ag&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CDAQ6AEwAA#v=onepage&q=ciri-ciri%20spam&f=false